Polkupyöräkauppa bikester.fi avataan Suomeen vastaamaan polkupyörien kasvavaa kysyntää. Bikester haluaa auttaa pyöräilijöitä löytämään oikean pyörän ja oikeat varusteet ammattitaitoisen asiakaspalvelun ja laajan valikoiman avulla.
Lanseeraus Suomessa on osa ruotsalaisen Addnature AB:n ja saksalaisen internetstores:in yhteistä laajentumista Pohjoismaissa ja Euroopassa outdoor sekä pyöräilymarkkinoilla. Bikester edustaa pyöräilyä ja tarjoaa laajan valikoiman laadukkaita polkupyöriä sekä pyörävarusteita, -osia ja -vaatteita eri tarpeisiin kuten maantie-, maasto-, kaupunki-, lasten- ja BMX-pyöräilyyn.
Ruotsissa myynti on ylittänyt kaikki odotukset ja viime keväästä lähtien Bikester on myynyt yli 3000 polkupyörää joista eniten ovat myyneet lasten ja nuorten polkupyörät. Valikoimaan kuuluu tunnettuja tuotemerkkejä kuten CUBE, Giant, KHEbikes, POC, UMF, Shimano, PEARL iZUMi ja Fox. Omiin tuotemerkkeihin kuuluu mm FIXIE Inc., VOTEC ja Red Cycling.
Laaja bikester.fi:n valikoima yhdessä suomenkielisen asiakaspalvelun kanssa ohjaavat pyöräilijän oikeaan suuntaan 400 eri merkin ja 40 000 tuotteen joukossa. Bikester antaa polkupyöräilijöiden tehdä ostoksia kotoa edulliseen hintaan, tinkimättä henkilökohtaisesta palvelusta. Bikesterin 100 päivän ilmainen vaihto- ja palautusoikeus luovat hyvät ehdot turvallisille ostoksille verkossa.
– Uskomme, että muualla Euroopassa jo vahvasti kasvanut pyöräilytrendi kuntoilumuotona, helppona keinona nauttia luonnosta, sekä vihreänä tapana taittaa työmatkat, tulee entistäkin vahvemmin Suomeen. Bikesterin vahvan Ruotsin startin innoittamana uskomme optimistisesti, että saavutamme vahvan aseman myös Suomessa, sanoo Nina Hinnenberg, Bikesterin maajohtaja Suomessa.
Verkkokauppa avataan Suomessa, suomenkielisellä verkkotoimituksella ja asiakaspalvelulla. Tähän mennessä Bikester on keskittynyt verkkokauppojen avaamiseen paikallisilla ehdoilla, mutta jatkossa Bikester kehittää verkkokauppaa ja mukauttaa valikoimaansa pohjoismaisiin olosuhteisiin.
Lasse Örling 14.1.2014
Kuva: Bikester Suomi
Ei kyllä toiminut bikesterin nettisivut kyllä sitten yhtään. Ei kannate mennä tuhlaan aikaansa.
VastaaPoistaKyllä muuten toimii! Jo kaksi fillaria sieltä tilannut, ja suosittelen muillekkin.
VastaaPoistaKirjauduin sivuille, tein oston johon liitin 10€ tarjouskupongin, painoin "Tilaa". Sain sähköpostiini tilausvahvistuksen, jossa kyseistä tarjousta ei oltu huomioitu. Kirjauduin takaisin Bikester.fi -sivuille tutkimaan tilausta, vain huomatakseni, että ostoskorissa oli edelleen tuotteet jotka olin siis jo tilannut! Onko tilaus mennytkään läpi?
VastaaPoistaSivujen "Omissa tiedoissa" luki lisäksi "Sinulla ei ole yhtään tilausta". Sitten tulikin jo Klarnan lasku sähköpostiin, kaksi tuntia tilauksesta. Eli ilmeisesti olinkin tilannut?
Puhelinsoitto asiakaspalvelunumeroon sekoitti entisestään hämärää kuviota ja jäin onnettoman ja epävarman kuuloisen sepustuksen jälkeen täydellisen hämmennyksen valtaan.
Ei tämän tarvitsisi olla näin ankean vaikeata, etenkään vuonna 2015.
Hyvin toimii juu.